Booking.com подтвердил, что хакеры получили несанкционированный доступ к данным бронирования клиентов в результате кибератаки, в ходе которой была похищена личная информация, включая имена, адреса электронной почты, номера телефонов и детали бронирования.
Платформа, штаб-квартира которой находится в Амстердаме, начала уведомлять пострадавших пользователей в воскресенье вечером о подозрительной активности, связанной с определёнными бронированиями. Компания не уточнила, сколько клиентов пострадало и когда произошёл инцидент.
Недавно мы заметили подозрительную активность, затрагивающую ряд бронирований, и незамедлительно приняли меры для устранения проблемы. Безопасность вашей личной информации — наш главный приоритет.
Booking.com — в письме пострадавшим клиентам
Похищенная информация может включать детали бронирования, имена, адреса электронной почты, домашние адреса, номера телефонов, а также любые заметки, которые гости оставляли напрямую размещающим их жильё. Компания подчеркнула, что финансовая информация и данные кредитных карт не были доступны в ходе инцидента.
Booking.com сбросил PIN-коды для всех пострадавших бронирований и заявил, что ситуация теперь находится под контролем. Платформа связывает миллионы путешественников с более чем 30 миллионами объектов размещения по всему миру через свою систему бронирования.
The Guardian рассматривает этот инцидент как часть тревожной тенденции сбоев в области кибербезопасности Booking.com, подчёркивая историю нарушений и штрафов компании. Их освещение выделяет более широкую отраслевую проблему поддельных объявлений и мошенничества, представляя этот инцидент как системную уязвимость платформы, а не как изолированное событие.